Наши статьи« Назад
Оптимальное качество по оптимальным ценам…или почему дешевле - не всегда лучше 19.10.2012 21:27
Рынок автотранспортных услуг - грузоперевозок, как вам известно, относится к рынку стандартизированных продуктов. Этот рынок имеет ряд особенностей: хорошо известны условия работы с поставщиками, единая цепочка ценообразования, транспорт (если он достоин так называться) тоже не имеет значимых отличий, если он подходит для перевозки требуемого типа груза. Ключевые преимущества компании получают за счет цен, сервиса и собственных принципов работы на рынке. Обычно на любом рынке стандартизированных продуктов, в том числе и на рынке грузоперевозок, есть несколько крупных, по большинству показателей (по объемам продаж, клиентским базам, количеству транспорта и т.д.) примерно равных компаний, которые играют решающую роль на рынке. У данных компаний имеется значительный, часто схожий, список основных поставщиков, у которых они имеют довольно близкие условия и цены, отличающиеся не более чем на 5 %. Почему же очень часто можно увидеть столь значительную разницу цен на рынке? Давайте подумаем, как на таком рынке и относительно равных условиях, у одних компаний цены относительно высокие, а у других значительно ниже. Обычно, если компания не заинтересована развязать на рынке «ценовую войну», в которой проигрывают все участники рынка, низкие цены могут быть по нескольким причинам. В первую очередь, если компания только недавно появилась на рынке, низкие цены играют роль инструмента для снижения входного барьера на рынок. Давая низкие цены, компания отнимает часть не лояльных клиентов у своих конкурентов. Однако не следует забывать, что такие клиенты по определению своему не смогут стать постоянными для такой компании. Кроме того, не следует забывать, что после входа на рынок, компания будет поднимать цены до уровня среднерыночных, таким образом рассчитывать на низкие цены в долгосрочной перспективе не приходится. Вторая, наиболее часто встречаемая причина низких цен – это показатели качества предлагаемых услуг. О чем нам может сказать необоснованно низкая цена на рынке? Либо это услуга, несоответствующая стандартам качества, либо сам транспорт, либо ….орудуют мошенники. И третья причина: когда грузоперевозки не являются стратегическими для компании, которая компенсирует низкие цены за счет других товаров или услуг (например, перевозка продается по низким ценам для поддержания сервиса, соответственно приносит мало прибыли, но компания является поставщиком стройматериалов и прибыль от их продажи покрывает издержки). Таким образом, покупая стандартизированные услуги по низким ценам, стоит задуматься, будет ли она соответствовать всем вашим требованиям и пожеланиям? Приедет ли машина вовремя? Проконтролирует ли погрузку? Проверит ли документы? Если для компании-поставщика грузоперевозка является не ключевым продуктом, устроят ли вас принципы работы с данной компанией, сможет ли она обеспечить поставки в оговоренные сроки и место, насколько вас устроит компания в качестве поставщика в долгосрочной перспективе. Чем же выделяется на рынке грузоперевозок БОЛЬШЕГРУЗОФФ? А выделяется она своими принципами работы. Одним из основных направлений деятельности БОЛЬШЕГРУЗОФФ является индивидуальное комплексное обслуживание каждого конкретного потребителя. Компания предоставляет транспорт, удовлетворяющего потребности покупателя в перевозках, надлежащего качества в точные сроки, в необходимом количестве на взаимовыгодных условиях. БОЛЬШЕГРУЗОФФ планомерно развивает инфраструктуру внешних связей и занимает устойчивую позицию на рынке грузоперевозок, что позволило нам стать ценным партнером между владельцами транспорта и конечными потребителями перевозок. Наша компания проводит разумную и гибкую ценовую политику – мы не предлагаем сомнительный транспорт по низким ценам. БОЛЬШЕГРУЗОФФ предоставляет транспорт непосредственно от владельцев. Именно отсутствие длинной цепочки промежуточных посредников позволяет нам предлагать автоперевозки лучшего качества по оптимальным ценам. Мы сами следим за техническим состоянием автотранспорта. БОЛЬШЕГРУЗОФФ, сотрудничая более чем с 5000 собственниками, может подобрать транспорт по любой внутрироссийской заявке, который будет удовлетворять вас как по цене, так и по качеству наших услуг. Мы не предлагаем дешевых услуг, мы предлагаем организацию грузоперевозок необходимого качества по оптимальным ценам. На уровень цен оказывают влияние ситуация на рынке, качество предоставляемых услуг, изменения цен на техобслуживание, – а если учесть еще значительный рост цен на энергоносители, спад в различных отраслях экономики, то ситуация получается довольно сложной. Несмотря на это, БОЛЬШЕГРУЗОФФ прилагает максимум усилий для поддержания стабильных отношений со своими партнерами и выполнения достигнутых договоренностей. Кроме того, БОЛЬШЕГРУЗОФФ не стоит на месте и продолжает внедрять передовые технологии в своей работе по качественному комплексному обслуживанию потребителей грузовых перевозок автотранспортом, продолжается работа по улучшению условий работы с поставщиками, для большинства которых БОЛЬШЕГРУЗОФФ является ключевым клиентом. Резюмируя вышесказанное, хочу предостеречь потребителей грузоперевозок от покупки дешевых услуг. Уделите больше времени для выяснения причины низкой цены, удостоверьтесь в надежности перевозчика, проверьте документы. И стоит еще раз просто посчитать, на сколько выгодна вам эта разовая покупка дешевого предоставления транспорта, сравните, что вы приобретете сейчас, и что можете потерять в будущем. Лишь после такого анализа можно сделать правильное и обоснованное решение о том, где, у кого и по какой цене заказывать организацию грузоперевозок. Успехов вам в этом непростом деле! |